基本方針
株式会社リライク(以下「当社」)は、当社が取り扱うすべての個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、個人情報を取り扱う際には個人情報保護法およびその他の規範を遵守し、ご提供頂いた情報の厳正な管理を行います。
取得する個人情報およびその取得方法
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得します。お取引に伴い取得する氏名、生年月日、会社名、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号等のほか、不動産査定・お問い合わせフォームでは、以下の情報をご入力いただきます。
- お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、お客様のご住所
- 物件の所在地、物件種別、間取り、面積、現況、マンション名、部屋番号等
- ご希望の連絡方法、お問い合わせ内容、ご要望等
利用目的
取得した個人情報は以下の目的により利用します。
- 不動産の売買・仲介・査定、広告、リフォーム・内外装工事等に関するサービスの提供、ご提案、ご回答
- お問い合わせへの対応および継続的なご連絡
- 当社サービスに関するご案内、営業活動およびアンケートのお願い
- 上記に関連するサービスの提供
- フォームの不正利用・迷惑送信の防止および受付情報の管理
- 法令上の義務の履行
個人情報の第三者提供
当社は、ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合、その他法令で認められる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。不動産取引に必要なレインズ等への情報提供についても、関係法令やご本人との契約・同意に基づき、必要な範囲で行います。
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、委託先の安全管理措置を確認し、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の管理・保護
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えた場合、速やかに削除いたします。
不正送信の防止と受付情報の管理
フォームの不正利用や迷惑な営業送信を防ぐため、送信日時、IPアドレス、ブラウザーに関する情報、送信頻度、入力内容に基づく判定結果を記録します。送信内容を保留したり、同一送信元からの繰り返しの送信を制限したりすることがあります。受付情報は管理権限を持つ担当者が確認し、保存期間の経過後に順次削除します。
外部サービスの利用
当サイトでは、不正送信防止のためCloudflare Turnstileを使用します。また、サイトの利用状況の把握と改善のためGoogleアナリティクスを使用し、Cookie等により閲覧ページや流入元などの情報を収集します。お問い合わせフォームに入力された氏名、メールアドレス、電話番号、住所や相談内容を、アクセス解析のイベントに含めて送信することはありません。各サービスにおける情報の取り扱いは、提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報の開示・訂正・削除等
当社が保有する個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご請求ください。ご本人からの請求であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
本ポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正や業務内容の変更に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載します。
お問い合わせ
当社が保有する個人情報に関するご相談は下記の窓口にて承ります。
- 社名
- 株式会社リライク
- 代表者
- 代表取締役 濵野 元希
- 住所
- 〒665-0035
兵庫県宝塚市逆瀬川1-11-1 アピア2-1F - 電話番号
- 0797-69-7607
- メールアドレス
- info@relike.co.jp
2023年10月制定
2026年10月29日改定